Como resolver problemas com a pesquisa no Outlook

Solução : Reconstruir a indexação do Outlook

1. Abra o Outlook.

2. Clique em Ficheiro e, a seguir, em Opções.
   
   

3. Na janela Opções do Outlook, clique em Pesquisa e, no painel direito, clique em Opções de Indexação....
   
   

4. Na janela Opções de Indexação, assegure-se de que o Microsoft Outlook esteja entre os Locais Incluídos. Caso não apareça, clique em Modificar.
   
   

5. Ative a caixa de seleção correspondente ao Microsoft Outlook e clique em OK para confirmar as alterações.
   
   Observação: você pode ativar ou desativar a seleção dos perfis que deseje que se indexem ao abrir a seta junto à caixa de seleção.

6. Você também pode tentar recriar o índice ao clicar em Avançado.
   
   

7. No Separador Opções Avançadas, clique com o botão Reconstruir.
   

8. Agora clique em OK.
   
   

9. Espere uns instantes até que a recriação finalize. A seguir, feche e volte a abrir o Outlook, e tente realizar uma pesquisa novamente.